Riešenie konfliktov

Photo by RODNAE Productions via Pexels.

K hádkam o to, kto, kedy a ako dlho smie používať určité médium pravdepodobne dochádza v každej rodine. Využite večer pre rodičov na to, aby ste rodičov uistili, že tieto konflikty sú v rodinách bežné. Všade tam, kde sa stretávajú rôzne charaktery, vznikajú trenice, ktoré sa môžu skončiť konfliktom. Ukážte rodičom, že konflikty týkajúce sa používania médií, nie sú ničím výnimočným.

V rámci večera pre rodičov ponúknite aj priestor na výmenu názorov a vytvorte platformu na to, aby sa o týchto konfliktoch a ťažkostiach rodičia mohli otvorene porozprávať. Ukážte im spôsoby, ako konflikty vyriešiť alebo zmierniť. Témy v tomto module:

otvorená komunikácia o ťažkostiach a výzvach spojených s mediálnou výchovou
spoločné riešenie a urovnávanie konfliktov

Zistite viac

Na úvod: Niektoré doplnkové materiály, na ktoré v kurze odkazujeme, sú v angličtine. V prípade potreby môžete pre lepšie porozumenie použiť automatické prekladače, napríklad prekladač DeepL alebo Google Translate. V prípade videí na YouTube, na ktoré tu odkazujeme, môžete na spodnej lište prehrávača videí pridať titulky a zapnúť automatický preklad do slovenčiny.

Výzvy a ťažkosti spojené s používaním médií v rodine

"Prečo neodložíš mobil?", "Priveľa pozeráš televíziu!", "Tieto hry sú príliš násilné." Mnohí rodičia už pravdepodobne niektorú z týchto viet dieťaťu povedali.

V štúdii v Mexiku tretina rodičov uviedla, že sa raz denne dostávajú do konfliktu so svojimi deťmi v súvislosti s používaním mobilného telefónu. Ďalších 40 % sa na túto tému poháda raz za týždeň. To, koľko času trávia deti pri obrazovke a používanie mobilných telefónov patria k najčastejším témam konfliktov medzi rodičmi a deťmi. Častejšie k nezhodám dochádza len v súvislosti so spánkom a domácimi prácami (všetky informácie o štúdii: The New Normal: Parents, Teens and Mobile Devices in Mexico (Nový normál: rodičia, tínedžeri a mobilné zariadenia v Mexiku)). Zo štúdie vyplýva, že tieto ťažkosti sú normálne. A mali by ste to povedať aj rodičom na rodičovskom večeri. Vytvorte pre nich platformu na výmenu názorov.

Podporujte rozhovory, opýtajte sa ich, ako v rodine regulujú používanie mobilného telefónu alebo pozeranie televízie a aktívne ich zapojte. Dôležité: nemali by ste ich hodnotiť ani posudzovať. Používajte vety ako napr: Toto je riešenie v rodine XY, ako to robia ostatní?, a ukážte, že rešpektujete individuálne rozhodnutia. Diskusia slúži na to, aby ste ukázali, že aj iní rodičia sú v podobnej situácii a konflikty spojené s médiami sú normálne.

Prístupy k riešeniu konfliktov

Využite otvorenosť rodičov a vzájomnú výmenu názorov počas rodičovského večera na spoločné hľadanie riešení konfliktov. Pomôžte rodičom riešiť konflikty s dôverou. Poukážte na možné riešenia:

Zmena uhla pohľadu

V zásade sa na spore podieľajú minimálne dvaja ľudia - a teda vždy ide o dva rôzne pohľady na príslušnú situáciu. Rodičia by sa mali pokúsiť zmeniť uhol pohľadu a tiež analyzovať vlastné správanie. Ak pochopia druhú stranu a zamyslia sa nad vlastným správaním, s väčšou pravdepodobnosťou dokážu viesť úprimný rozhovor a nájsť pri ceste k riešeniu spoločný prístup.

Zachovajte si objektívnosť

Urážky a ubližovanie majú negatívny vplyv na riešenie konfliktov a môžu mať ďalekosiahle následky aj mimo daného konfliktu. I počas konfliktu je vhodné zachovať si pokoj a v prípade potreby sa porozprávať neskôr. Taktiež namiesto obviňovania je dobre hovoriť radšej o sebe. Pozrite si video Improving Communications Skills (Zlepšenie komunikačných zručností), v ktorom nájdete tipy, ako na to.

Spoločné hľadanie riešenia

Na vyriešenie konfliktu by mali byť obe strany ochotné prijať kompromis. Dohoda o využívaní médií v rodine môže byť spôsobom, ako dlhodobo vyriešiť opakujúce sa konflikty. Postup pri uzatváraní takejto dohody je vysvetlený v dokumente Dohoda o mediálnom správaní v rodine. Vzor dohody nájdete na odkaze Common Sense Media Agreement (Dohoda o médiách založená na zdravom rozume).

Vypracujte si vlastné stratégie riešenia

Vo všeobecnosti by ste mali rodičov podporiť v tom, aby hľadali individuálne riešenia pre vlastnú rodinu, pretože každá rodina je iná. Stratégie riešenia konfliktov sú uvedené v článku Family Arguments (Hádky v rodine). Medzi zdrojmi nájdete aj 5 tipov na predchádzanie konfliktom spojeným s médiami. Pomôžte rodičom prispôsobiť tieto stratégie a tipy ich vlastným potrebám.

Cvičenie

Prinášame vám niekoľko typických otázok, ktoré vám rodičia môžu položiť počas večera pre rodičov. Samozrejme, závisí to od témy stretnutia.

Premyslite si, čo by ste mohli rodičom odpovedať. V ktorých oblastiach potrebujete doplniť svoje vedomosti alebo vedomosti rodičov, aby ste mohli uspokojivo odpovedať na otázky?

Nebojte sa, toto je základný kurz. Nemusíte hneď vedieť odpovedať na všetky otázky. Zapíšte si body, o ktorých sa chcete dozvedieť viac a prehĺbte svoje vedomosti v našich tematických kurzoch.

V akom veku môže moje dieťa začať používať technické zariadenia?
V akom veku by sme deťom mali povoliť používanie aplikácií ako je Whats App, TikTok alebo Snapchat?
Moje dieťa priveľa pozerá televíziu, čo mám robiť?
Ako môžem svoje dieťa chrániť pred nebezpečenstvami na internete?
Je moje dieťa závislé od počítačových hier?
Čo môžem urobiť, ak je moje dieťa obeťou kyberšikany?
Moje dieťa trávi priveľa času na internete! - Čo tam robí?

Navrhované riešenia: a) náš modul "Mediálne návyky" ponúka pohľad na vnímanie médií deťmi, b) odpovede ponúka modul "Sociálne médiá a okamžité správy", c) pri obmedzení času používania médií môže rodičom pomôcť dohoda o používaní médií, d) tu odporúčame náš modul "Internet a veľké dáta", e) modul "Hry a kreatívna práca s médiami" sa zaoberá online hrami a ich vplyvom, f) kyberšikanu ako formu problematickej online komunikácie podrobnejšie rieši modul "Sociálne médiá a okamžité správy", g) tento modul ponúka riešenia ako rozhovor, vzájomnú výmenu, spoločné používanie médií ako vhodné prístupy.

Otestujte si svoje vedomosti aj v kvíze Are You a Social Media-Savvy Parent? (Ste rodič znalý sociálnych médií?".

Čo sa naučíte v tomto kurze

Počas rodičovských večerov dokážete identifikovať bežné ťažkosti a výzvy.
Dokážete rodičom ukázať rôzne prístupy k riešeniu.
Dokážete aplikovať stratégie riešenia na zmiernenie situácie a vytvoriť vlastné stratégie riešenia.
Dokážete zhrnúť 10 najdôležitejších otázok, ktoré rodičia kladú v súvislosti s (digitálnymi) médiami.

Pripravte sa: Tipy pre konzultantov MediaParent

Dôležité otázky, ktoré si rodičia môžu klásť v súvislosti s (digitálnou) mediálnou výchovou.

Počas vášho rodičovského večera si rodičia začnú vymieňať názory a rozprávať sa. Objavia sa ústredné otázky, ktoré riešia mnohí rodičia. Cítite sa dostatočne sebaisto na to, aby ste na ne odpovedali priamo na mieste a poskytli rodičom prvotnú podporu, alebo si zapíšete ich najdôležitejšie obavy, aby ste im mohli po skončení podujatia poslať podrobné materiály? Bez ohľadu na to, ktorú možnosť si vyberiete, odpovedzte na otázky rodičov najlepšie, ako viete - pomôcť vám môže aj odkaz na iný zdroj alebo odporúčanie na poradenské služby.

Pripravte si aj odporúčania na webové stránky pre rodičov. Napríklad Common Sense Media spája výsledky štúdií, tipy a články na tému médií. Aj www.internetmatters.org alebo webová stránka www.childnet.com poskytujú rodičom tipy, usmernenia a venujú sa aktuálnym témam. Odporúčame tiež české zdroje - webovú stránku Jeden svět na školách a jej sekciu o mediálnej výchove. Hoci sú tieto materiály určené predovšetkým pedagógom, niektoré z nich sa dajú použiť aj doma a môžu pomôcť rodičom pri riešení konkrétnych tém, ktoré by mohli chcieť vysvetliť svojmu dieťaťu. Ďalším zdrojom, určeným síce primárne na použitie v triede, ale z ktorého sa dá čerpať aj doma, je Otevřená učebnice. Nájdete tu metodiky, ktoré vysvetľujú napríklad vznik médií alebo úlohu a prax žurnalistiky. Rodičia ich môžu využiť aj na lepšie pochopenie a vysvetlenie pojmov, ako sú nenávistné prejavy alebo overovanie faktov. Preskúmajte tieto a ďalšie užitočné stránky, na ktorých môžu rodičia získať ďalšie informácie.